นโยบายความเป็นส่วนตัว 78pg การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายนี้

78pg คือแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง และการที่คุณไว้วางใจมอบข้อมูลให้กับเราถือเป็นเรื่องที่เราไม่เคยมองข้าม นโยบายนี้ถูกเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณบ้าง

78pg ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรวบรวมเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ถูกใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และถูกปกป้องด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ

78pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะใช้งาน ต่อไปนี้คือประเภทข้อมูลและแหล่งที่มา:

ข้อมูลบางประเภท เช่น เอกสาร KYC จะถูกเก็บเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนหรือการถอนเงินที่เกินวงเงินที่กำหนดเท่านั้น 78pg จะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

78pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุ:

• การให้บริการและบริหารบัญชี — สร้างบัญชี ยืนยันตัวตน จัดการการฝากถอน และให้บริการสนับสนุนลูกค้า
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนด KYC/AML และข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร — แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
• การสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

78pg จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ของ 78pg อาจได้รับ User ID และข้อมูลการเล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค
• หน่วยงานกฎหมาย — หากมีการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล 78pg มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• บริษัทในเครือ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ผู้ให้บริการที่สามทั้งหมดที่ 78pg ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราวางไว้อย่างเคร่งครัด

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

78pg ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกโจมตี มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• SSL 256-bit Encryption — การเข้ารหัสข้อมูลในทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• Two-Factor Authentication (2FA) — ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
• การตรวจสอบ 24/7 — ระบบ Security Operations Center ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ตรวจจับความผิดปกติแบบ Real-time
• การทดสอบความปลอดภัย — ทีม Security ทำการทดสอบ Penetration Testing เป็นระยะเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง — พนักงาน 78pg สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเองเท่านั้น

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

78pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและปลอดภัย ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ใช้ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีแบบ CSRF
• คุกกี้ค่ากำหนด (Preference Cookies) — จดจำค่าตั้งของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ใช้งานได้สะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 78pg ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

78pg จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนตัว — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
• เอกสาร KYC — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย AML กำหนด
• ข้อมูลการใช้งานและ Log — เก็บ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสารกับ Support — เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ

เมื่อครบระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง 78pg เคารพและพร้อมดำเนินการให้คุณ:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 78pg ที่ [email protected] โดยระบุชื่อบัญชี เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

การคุ้มครองผู้เยาว์

78pg ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราตรวจพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ 78pg กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

78pg อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิกหรืออีเมล อย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ชัดเจนด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด